Uyelik Sozlesmesi

KAMPÜS KAPINDA UYGULAMASI

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. TANIMLAR

Uygulama: Kampüs Kapında mobil ve/veya web tabanlı yazılım uygulaması; Kullanıcıların kampüs içi işletmelerden sipariş vermesini, ödeme yapmasını, siparişini takip etmesini ve araç arkadaşlığı ile ileride eklenecek modülleri kullanmasını sağlar.

Hizmet: Uygulama aracılığıyla sunulan tüm sipariş verme, ödeme, sipariş takibi, teslimat ve diğer modül hizmetleri.

Kullanıcı: Uygulamaya üye olan ve Hizmetleri kullanan gerçek kişi.

İşletme: Uygulama üzerinden ürün ve/veya hizmet sunan kampüs içi işletmeler.

Hizmet Sağlayıcı: Kampüs Kapında / Asım Özgür Güneybaz — aoguneybaz@kampuskapinda.com

2. ÜYELİK KOŞULLARI VE HESAP GÜVENLİĞİ

2.1. Üyelik Koşulları

Uygulamaya üye olabilmek için aşağıdaki koşulların tamamının sağlanması zorunludur:

• Giriş yaparken seçilen üniversitenin öğrencisi veya personeli olmak
• Bu Sözleşme'de belirtilen tüm koşulları kabul etmek

2.2. Bilgilerin Doğruluğu

Kullanıcı, üyelik kaydı sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bu bilgilerde değişiklik olması halinde derhal güncelleyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Hizmet Sağlayıcı üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.

2.3. Hesap Güvenliği

Kullanıcı, hesap bilgilerinin (şifre dahil) güvenliğinden münferiden sorumludur. Şifre ve güvenlik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz; hesapta yetkisiz erişim veya kullanım tespit edildiğinde derhal Hizmet Sağlayıcı'ya bildirilir. Bu yükümlülüğün ihlalinden doğan zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

2.4. Hesap Devri

Kullanıcı hesabı kişiseldir ve başkasına devredilemez; tek hesap yalnızca bir kişi tarafından kullanılabilir.

3. HİZMETİN KAPSAMI VE KULLANIM KOŞULLARI

3.1. Hizmetin Kapsamı

Uygulama, Kullanıcıların kampüs içi işletmelerden sipariş vermelerini, ödemelerini güvenli biçimde gerçekleştirmelerini ve siparişlerini takip etmelerini sağlar. Platform, araç arkadaşlığı ve ileride eklenecek yeni modülleri de kapsayacak şekilde genişleyebilir; her modül için ayrı kayıt/onay akışı uygulanabilir.

3.2. Sipariş ve Teslimat

• Sipariş: Kullanıcılar menüleri görüntüleyebilir, ürün seçimi yapabilir ve sipariş verebilir. Siparişler İşletme tarafından onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlanır.
• Teslimat: Siparişler Kullanıcının belirlediği kampüs içi teslimat noktasına ulaştırılır. Teslimat süresi İşletme yoğunluğuna ve sipariş içeriğine göre değişebilir.
• İptal ve iade: Sipariş iptali, hazırlanmaya başlanmadan önce mümkündür. İade koşulları İşletmelerin politikalarına tabidir; ürün niteliğine ve iade sebebine göre değerlendirilir.

3.3. Yasak Faaliyetler

Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

• Sahte sipariş vermek veya ödeme yükümlülüğünden kaçınmak
• Uygulama üzerinden yasadışı ürün veya hizmet talebinde bulunmak
• Uygulamanın güvenliğini, bütünlüğünü veya sürekliliğini tehlikeye atacak eylemlerde bulunmak
• Diğer kullanıcıları, İşletmeleri veya platform personelini taciz etmek ya da rahatsız etmek
• Uygulama verilerine izinsiz erişmek, verileri değiştirmek veya çalmak
• Uygulamanın kaynak kodunu tersine mühendislik yöntemiyle çözmeye çalışmak
• Başka kullanıcıların hesap bilgilerine erişmeye çalışmak

4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

4.1. Ürün Fiyatları

Uygulama üzerinde görüntülenen ürün fiyatları İşletmeler tarafından belirlenir ve değişebilir. Sipariş anında ekranda gösterilen fiyat geçerlidir.

4.2. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler kredi kartı, banka kartı, kampüs kartı veya diğer desteklenen elektronik ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Ödeme bilgilerinin doğruluğundan Kullanıcı sorumludur.

4.3. Fiyatlandırma Değişiklikleri

Ürün fiyatları İşletmeler tarafından belirlenir ve değişebilir. Servis ve teslimat ücretleri sipariş onayından önce Kullanıcıya gösterilir; sipariş vermek bu ücretleri kabul etmek anlamına gelir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE KVKK

5.1. Genel İlke

Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uygunlukla işler.

5.2. Aydınlatma

Kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanakla ve hangi süreyle işlendiğine ilişkin detaylı bilgi Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır. Kullanıcı, üyelik kaydı sırasında Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve anladığını kabul eder; bu kabul "okudum ve anladım" beyanı niteliğindedir. Aydınlatma Metni'ni okumak herhangi bir onay veya rıza anlamı taşımaz.

5.3. Hukuki Dayanaklar

Üyelik ve hizmet kapsamındaki kişisel veri işleme faaliyetlerinin büyük çoğunluğu sözleşme ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki dayanakları kapsamında yürütülmekte olup ayrıca açık rıza gerektirmez. Aydınlatma Metni'nde meşru menfaat kapsamındaki işlemler ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

5.4. Açık Rıza

Yalnızca pazarlama iletişimi (Kampüs Kapında ve iş ortaklarına ait kampanya/duyurular) için ayrı bir Açık Rıza Metni ile açık rıza alınır. Bu rıza isteğe bağlıdır; verilmemesi temel hizmet kullanımını etkilemez ve bu Sözleşme'nin kurulması için ön koşul değildir. Rıza her zaman geri alınabilir.

5.5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı, KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, meşru menfaat kapsamındaki işlemlere itiraz ve otomatik kararlara itiraz haklarına sahiptir. Başvuru için: aoguneybaz@kampuskapinda.com

6. HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ VE PLATFORM GELİŞTİRME

6.1. Özellik ve İşlev Değişiklikleri

Hizmet Sağlayıcı, platformun rekabetçiliğini ve sürdürülebilirliğini korumak amacıyla Uygulamanın özelliklerini, işlevlerini, arayüzünü ve hizmet kapsamını değiştirme, yeni modüller ekleme veya mevcut modülleri güncelleme hakkını saklı tutar. Bu tür geliştirme niteliğindeki değişiklikler için önceden bildirim yapılmaz.

6.2. Sözleşme Değişiklikleri

Bu Sözleşme'nin esaslı hükümlerinde yapılacak değişiklikler Kullanıcıya uygulama üzerinden veya e-posta ile en az 15 gün önceden bildirilir. Bildirim sonrası Uygulamayı kullanmaya devam eden Kullanıcı güncel Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı üyeliğini sonlandırabilir.

6.3. Hizmet Kesintisi

Planlı bakım çalışmaları için mümkün olduğunca önceden bildirim yapılır. Beklenmedik teknik arızalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler için sorumluluk sınırlamaları Madde 8'de düzenlenmiştir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

7.1. Platforma Ait Haklar

Uygulama ve içeriğindeki tüm metinler, grafikler, logolar, simgeler, ses ve görsel dosyalar ile yazılımlar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir veya gerekli lisanslar alınmıştır.

7.2. Kullanım Lisansı

Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıya Uygulamayı yalnızca bu Sözleşme'de belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanması için sınırlı, kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans verir. Bu lisans; kopyalama, değiştirme, dağıtma, satma, kiralama, tersine mühendislik uygulama veya türev çalışma yapma haklarını kapsamaz.

8. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

8.1. İşletmelerin Ürün ve Hizmetleri

Hizmet Sağlayıcı, İşletmelerin sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesinden, tazeliğinden, güvenliğinden veya mevzuata uygunluğundan doğrudan sorumlu değildir. Bu konudaki sorumluluk tamamen ilgili İşletme'ye aittir.

8.2. Teknik Aksaklıklar

İnternet bağlantısı, sunucu arızası, yazılım hataları veya üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan hizmet kesintilerinden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz; ancak kesintilerin en kısa sürede giderilmesi için gerekli teknik önlemler alınır.

8.3. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın hastalık, grev, savaş hali, siber saldırı veya yetkili makam kararı gibi Hizmet Sağlayıcı'nın kontrolü dışındaki mücbir sebep hallerinde Hizmet Sağlayıcı yükümlülüklerini yerine getiremediği için sorumlu tutulamaz.

8.4. Azami Sorumluluk

Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı'nın azami sorumluluğu, uyuşmazlığa konu işlemden Kullanıcının ödediği tutarla sınırlıdır. Tüketici hakları mevzuatından doğan haklar saklıdır.

9. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ, HESAP ASKIYA ALMA VE FESİH

9.1. Süre

Bu Sözleşme, Kullanıcının üyelik kaydını tamamlamasıyla yürürlüğe girer ve üyeliğin sona ermesine kadar geçerliliğini korur.

9.2. Kullanıcı Tarafından Fesih

Kullanıcı, dilediği zaman uygulama ayarlarından veya aoguneybaz@kampuskapinda.com adresine başvurarak üyeliğini sonlandırabilir. Hesap silinmesinin ardından kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla sistemden silinir.

9.3. Hizmet Sağlayıcı Tarafından Askıya Alma ve Fesih

Aşağıdaki durumlarda Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıya önceden bildirimde bulunmaksızın üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak sonlandırabilir:

• Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünü ihlal etmek
• Sahte, yanıltıcı veya eksik bilgi vermek
• Uygulamayı kötüye kullanmak veya Madde 3.3'teki yasak faaliyetlerde bulunmak
• Yasadışı faaliyetlerde bulunmak
• Diğer kullanıcılara, İşletmelere veya platform personeline zarar vermek

Haksız yere askıya alındığını düşünen Kullanıcı, aoguneybaz@kampuskapinda.com adresine itirazını iletebilir; Hizmet Sağlayıcı makul süre içinde değerlendirme yaparak sonucu bildirir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

10.1. Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

10.2. Tüketici Başvurusu

Kullanıcı, Tüketici Koruma Kanunu kapsamındaki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. KVKK kapsamındaki uyuşmazlıklar için Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) başvuru hakkı saklıdır.

10.3. Yetkili Mahkemeler

Tüketici mevzuatı kapsamı dışında kalan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.4. Önce Diyalog

Taraflar, resmi hukuki yollara başvurmadan önce uyuşmazlığı dostane biçimde çözmeye gayret gösterirler. Kullanıcı, şikayetini önce aoguneybaz@kampuskapinda.com adresine iletmelidir; Hizmet Sağlayıcı 15 iş günü içinde yanıt verir.

11. DİĞER HÜKÜMLER

11.1. Bildirimler

Sözleşme kapsamındaki bildirimler Kullanıcının kayıtlı e-posta adresine yapılır. Kullanıcı, e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.

11.2. Bölünebilirlik

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

11.3. Feragat

Hizmet Sağlayıcı'nın bu Sözleşme'den doğan haklarını kullanmaması veya geç kullanması, bu haklardan feragat ettiği anlamına gelmez.

11.4. Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Sözleşme, KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ve Gizlilik Politikası ile birlikte taraflar arasındaki tam mutabakatı oluşturur. Belgeler arasında çelişki olması durumunda KVKK Aydınlatma Metni esas alınır.

Yukarıdaki Üyelik Sözleşmesi'ni okudum ve anladım. Bu Sözleşme'yi kabul etmek istiyorum.

Üyelik Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum.

Kampüs Kapında